« Первое поколение самоучек уходит из банковского бизнеса. И я, наверное, уйду, как и президент нашего выставляемого на продежу банка. И многие мои колеги уйдут вслед за теми, кто ушел еще раньше.
А вместе с нами уйдет тайна о том, как те, кто не учился банковскому делу или учился ему неправельно, сумели все-таки делать бизнес без опыта, знаний регламентов и корпоративной культуры. Настоящая банковская тайна, ключ к которой — люди. »